Privacy Policy

INTRODUCTION

This privacy policy (“Policy”) describes how AGX Digital Marketing Agency located at Rocha do Conde de Óbidos, 1350-352 Lisbon (“Company”, “we”, and “our”) processes, collects, uses and shares personal data when you use this website.

PROCESSING PURPOSES

What is personal data?

We collect information about you in a variety of ways, including personal data. As used in this Policy, “personal data” is as defined in the General Data Protection Regulation, which includes any information that, on its own or in combination with other information we process about you, identifies you as an individual, including, for example, your name, postal address, email address and telephone number.

Why do we need your personal data?

We will only process your personal data in accordance with applicable data protection and privacy laws. We need certain personal data to provide you with access to the Site. If you have registered with us, you will be asked to mark your consent to provide this information in order to access our services, purchase our products, or view our content. This consent provides us with the legal basis required by applicable law for processing your data. You retain the right to withdraw such consent at any time. If you do not agree to our use of your personal data in accordance with this Policy, please do not use our Site. 

COLLECTION OF YOUR PERSONAL DATA

We collect information about you in the following ways:
Information you give us. This includes:

– the personal data you provide when you register to use our Site, including your name, postal address, email address, telephone number, username, password and demographic information (such as your gender);
– the personal data that may be contained in any video, comment or other submission you upload or post to the Site
– personal data provided in connection with our rewards program and other promotions that we run on the Site;
– the personal data you provide when you report a problem with our Site or when we provide customer support to you
– the personal information you provide when you make a purchase on our Site; and
– the personal data you provide when you correspond with us by telephone, e-mail or otherwise.

Information from Social Networking Sites. Our Site includes interfaces that allow you to connect to social networking sites (each a “SNS”). If you connect to an SNS through our Site, you authorise us to access, use and store information that you have agreed that the SNS could provide to us based on your settings on that SNS. We will access, use and store such information in accordance with this Policy. You may revoke our access to information provided in this manner at any time by changing the appropriate settings from your account settings in the applicable SNS.

Information collected automatically. We automatically record information about you and your computer or mobile device when you access our Site. For example, when you visit our Site, we record the name and version of your computer or mobile device, manufacturer and model, browser type, browser language, screen resolution, the site you visited before browsing our Site, pages you viewed, how long you spent on a page, access times, and information about your use of and actions on our Site. We collect this information about you using cookies.

Automated Decision Making and Profiling.

We do not use your personal data for automated decision-making purposes. However, we may do so in order to comply with obligations imposed by law, in which case we will inform you of such processing and give you the opportunity to object.

COOKIES

What are cookies?

We may collect information using “cookies”. “Cookies” are small data files stored on the hard drive of your computer or mobile device by a website. We may use both session cookies (which expire when you close your web browser) and persistent cookies (which remain on your computer or mobile device until you delete them) to provide you with a more personal and interactive experience on our Site.

We use two broad categories of cookies: (1) first-party cookies, served directly by us to your computer or mobile device, which are used only by us to recognize your computer or mobile device when you revisit our Site; and (2) third-party cookies, which are served by service providers on our Site, and may be used by such service providers to recognize your computer or mobile device when you visit other websites.

Cookies We Use

  1. Our Site uses the following types of cookies for the purposes set out below:

    Type of cookie

    Objective

    Essential Cookies

    These cookies are essential to provide you with services available through our Site and to enable you to use some of its features. Without these cookies, the services you have requested cannot be provided and we only use these cookies to provide these services to you.

    Functional cookies

    These cookies allow our Site to remember the choices you make when you use our Site, [such as remembering your language preferences, remembering your login details and remembering the changes you make to other parts of our Site that you can customise. The purpose of these cookies is to provide you with a more personal experience and to avoid you having to re-enter your preferences each time you visit our Site. 

    Analytics and performance cookies

    These cookies are used to collect information about traffic to our Site and how users use our Site. The information collected does not identify any individual visitor. It includes the number of visitors to our Site, the sites that referred them to our Site, the pages they visited on our Site, what time of day they visited our Site, whether they have visited our Site before, and other similar information. We use this information to help operate our Site more efficiently, to gather broad demographic information and to monitor the level of activity on our Site.

    We use Google Analytics for this purpose. Google Analytics uses its own cookies. It is only used to improve the operation of our Site. You can find more information about Google Analytics cookies here: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

    You can find out more about how Google protects your data here: www.google.com/analytics/learn/privacy.html 

    You can prevent the use of Google Analytics in connection with your use of our Site by downloading and installing the browser plugin available via this link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT. 

    Advertising and targeting cookies

    These cookies track your browsing habits to enable us to show you advertising that is most likely to be of interest to you. These cookies use information about your browsing history to group you with other users who have similar interests. Based on this information, and with our permission, third party advertisers may place cookies to allow them to show you advertisements that we think are relevant to your interests while you are on third party websites.

    You can disable cookies that remember your browsing habits and target advertising to you by visiting http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. If you choose to remove targeted or advertising cookies, you will still see ads, but they may not be relevant to you. Even if you choose to remove cookies by the companies listed in the link above, not all companies that serve online behavioural advertising are included in this list, so you may still receive some cookies and personalised ads from companies that are not listed.

    Social Media Cookies

    These cookies are used when you share information using a social media share button or “like” button on our Site or when you link your account or engage with our content on or through a social networking site such as Facebook, Twitter or Linkedin. The social network will record that you have done so.

     

Disabling cookies

You can usually remove or reject cookies through your browser settings. To do this, follow the instructions provided by your browser (usually located within the “settings”, “help”, “tools” or “edit”). Many browsers are set to accept cookies until you change your settings.

If you do not accept our cookies, you may experience some inconvenience in your use of our Site. For example, we may not be able to recognise your computer or mobile device, and you may need to log in each time you visit our Site.

ADVERTISING

We may use other companies to serve third-party advertisements when you visit and use the Site. These companies may collect and use information about click stream, browser type, time and date, subject matter of advertisements clicked or scrolled during your visits to the Site and other websites in order to provide advertisements about goods and services that may be of interest to you. These companies typically use tracking technologies to collect this information. Other companies’ use of their tracking technologies is subject to their own privacy policies.

USING YOUR PERSONAL DATA

We may use your personal data as follows:

– to operate, maintain, and improve our Site, products, and services;
– to manage your account, including to communicate with you regarding your account if you have an account on our Site;
– to operate and administer our prize program and other promotions that you participate in on our Site;
– respond to your comments and questions and provide customer service;
– send you information, including technical notices, updates, security alerts, and support and administrative messages;
– with your consent, send you marketing e-mails about upcoming promotions, and other news, including information about products and services offered by us and our affiliates. You can opt-out of receiving such information at any time: such marketing emails tell you how to “opt-out”. Please note that even if you opt-out of receiving marketing emails, we may send you non-marketing emails. Non-marketing emails include emails about your account with us (if you have one) and our business relationship with you;
– to process payments you make through our Site;
– as we deem necessary or appropriate (a) to comply with applicable laws; (b) to comply with legal requests and processes, including to respond to requests from public and government authorities; (c) to enforce our Policy; and (d) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or those of you or others;
– for research and analysis services; and
– as described in the “Sharing your personal data” section below.

SHARING YOUR PERSONAL DATA

We may share your personal data as follows:

– Third parties you designate. We may share your personal data with third parties where you have given your consent to do so.
– Our third party service providers. We may share your personal data with our third party service providers who provide services such as data analytics, payment processing, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, auditing and other similar services.

THIRD PARTY WEBSITES

Our Site may contain links to third party websites and features. This Policy does not cover the privacy practices of such third parties. These third parties have their own privacy policies and we do not accept any responsibility or liability for their websites, features or policies. Please read their privacy policies before submitting any data to them.

USER-GENERATED CONTENT


You may share personal data with us when you submit user-generated content to our Site, including through our rewards programme, forums, message boards and blogs on our Site. Please note that any information you post or disclose on our Site will become public information, and will be available to other users of our Site and the general public. We urge you to exercise great care when deciding to disclose your personal data, or any other information, on our Site. Such personal data and other information will not be private or confidential once it is posted on our Site.

If you provide feedback to us, we may use and disclose such feedback on our Site, provided that we do not associate such feedback with your personal data. We will collect any information contained in such feedback and treat the personal data contained therein in accordance with this Policy.

INTERNATIONAL DATA TRANSFER

 


Your information, including personal data that we collect from you, may be transferred, stored and processed by us outside the country in which you reside, where data protection and privacy regulations may not offer the same level of protection as in other parts of the world. By accepting this Policy, you agree to this transfer, storing or processing. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Policy.
SECURITY

We endeavour to use reasonable organisational, technical and administrative measures to protect personal data within our organisation. Unfortunately, no transmission or storage system can be guaranteed to be completely secure, and the transmission of information over the internet is not completely secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you may have with us has been compromised), please notify us of the problem immediately by contacting us.

RETENTION

We will only retain your personal data for 540 days unless a longer retention period is required or permitted by law (for example, for regulatory purposes).

OR

We will only retain your personal data for as long as reasonably necessary for you to use the Site until you close your account/cancel your subscription, unless a longer retention period is required or permitted by law (for example, for regulatory purposes).

OUR POLICY RELATING TO CHILDREN

Our Site is not directed to children under the age of 16. If a parent or guardian becomes aware that their child has provided us with information without their consent, they should contact us. We will delete such information from our files as soon as reasonably practicable.

 


YOUR RIGHTS

– Opt-out. You may contact us at any time to opt-out of: (i) direct marketing communications; (ii) automated decision-making and/or profiling; (iii) our collection of sensitive personal data; (iv) any further processing of your personal data that we may carry out beyond the original purpose; or (v) the transfer of your personal data outside the EEA. Please note that your use of some of the Site may be ineffective following your opt-out.
– Access. You can access the information we hold about you at any time through your profile/account or by contacting us directly.
– Amendment. You may also contact us to update or correct any inaccuracies in your personal information.
– Change. Your personal data is portable – that is, to have the flexibility to transfer your data to other service providers as you wish.
– Delete and forget. In certain situations, for example where the information we hold about you is no longer relevant or is incorrect, you can request that your data is deleted.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. In your request, please clarify: (i) what personal data is at issue; and (ii) which of the above rights you would like to assert. For your protection, we may only implement requests relating to the personal data associated with the specific e-mail address you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. We will try to comply with your request as soon as possible and in any event within one month of your request. Please note that we may need to retain certain information for record keeping purposes and/or to complete any transactions you have entered into before requesting such change or deletion.

COMPLAINTS

We are committed to resolving any complaints about our collection or use of your personal data. If you wish to make a complaint regarding this Policy or our practices regarding your personal data, please contact us at: agency@agx.digital. We will respond to your complaint as soon as possible and in any event within 30 days. We hope to resolve any complaint made to us, however, if you consider that your complaint has not been adequately resolved, you reserve the right to contact your local data protection supervisory authority.

CONTACT INFORMATION

We welcome your comments or questions about this Policy. You may contact us in writing at agency@agx.digital.

INTRODUÇÃO

Esta política de privacidade (“Política”) descreve como AGX Agência de Marketing Digital localizada na Rocha do Conde de Óbidos, 1350-352 Lisboa (“Empresa”, “nós”, e “nosso”) processa, recolhe, utiliza e partilha dados pessoais quando utiliza este website.

  1. FINS DE PROCESSAMENTO

    O que são dados pessoais?

    Recolhemos informações sobre si de diversas formas, incluindo dados pessoais. Tal como utilizado nesta Política, os “dados pessoais” são os definidos no Regulamento Geral de Protecção de Dados, o que inclui qualquer informação que, por si só ou em combinação com outras informações que processamos sobre si, o identifica como indivíduo, incluindo, por exemplo, o seu nome, endereço postal, endereço electrónico e número de telefone.

    Porque é que precisamos dos seus dados pessoais?

    Só processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de protecção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para lhe proporcionar o acesso ao Sítio. Se se registou connosco, ser-lhe-á pedido que assinale o seu consentimento para fornecer esta informação, a fim de aceder aos nossos serviços, adquirir os nossos produtos, ou visualizar o nosso conteúdo. Este consentimento fornece-nos a base legal exigida pela legislação aplicável para o processamento dos seus dados. O cliente mantém o direito de retirar tal consentimento em qualquer altura. Se não concordar com a nossa utilização dos seus dados pessoais em conformidade com esta Política, não utilize o nosso Sítio. 

  2. RECOLHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

    Recolhemos informações sobre si das seguintes formas:
    Informação que nos dá. Isto inclui:

    • os dados pessoais que fornece quando se regista para utilizar o nosso Sítio, incluindo o seu nome, endereço postal, endereço electrónico, número de telefone, nome de utilizador, palavra-passe e informação demográfica (tal como o seu sexo);
    • os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer vídeo, comentário ou outra submissão que carregue ou publique no Sítio;
    • os dados pessoais fornecidos em ligação com o nosso programa de recompensas e outras promoções que executamos no Site;
    • os dados pessoais que o utilizador fornece quando comunica um problema com o nosso Sítio ou quando lhe prestamos apoio ao cliente;
    • os dados pessoais fornecidos quando efectua uma compra no nosso Sítio; e
    • os dados pessoais que nos fornecer quando se corresponder connosco por telefone, e-mail ou outro meio.

    Informações de Sites de Redes Sociais. O nosso Sítio inclui interfaces que lhe permitem ligar-se a sítios de redes sociais (cada um deles um “SNS”). Se se ligar a um SNS através do nosso Sítio, autoriza-nos a aceder, utilizar e armazenar as informações que concordou que o SNS nos poderia fornecer com base nas suas definições nesse SNS. Acederemos, utilizaremos e armazenaremos essas informações em conformidade com a presente Política. O utilizador pode revogar o nosso acesso às informações fornecidas desta forma a qualquer momento, alterando as definições apropriadas a partir das definições da sua conta no SNS aplicável.

    Informação recolhida automaticamente. Registamos automaticamente informações sobre si e o seu computador ou dispositivo móvel quando acede ao nosso Sítio. Por exemplo, ao visitar o nosso Sítio, registamos o nome e versão do seu computador ou dispositivo móvel, fabricante e modelo, tipo de navegador, idioma do navegador, resolução do ecrã, o sítio que visitou antes de navegar no nosso Sítio, páginas que visualizou, quanto tempo passou numa página, tempos de acesso e informações sobre a sua utilização e acções no nosso Sítio. Recolhemos esta informação sobre si utilizando cookies.

    Tomada de decisão automatizada e perfilagem.

    Não utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de tomada de decisão automatizada. Contudo, podemos fazê-lo a fim de cumprir obrigações impostas por lei, caso em que o informaremos de tal processamento e lhe daremos a oportunidade de se opor.

  3. COOKIES

    O que são cookies?

    Podemos recolher informações utilizando “cookies”. Os “cookies” são pequenos ficheiros de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel através de um website. Podemos utilizar tanto cookies de sessão (que expiram quando fecha o seu navegador da Internet) como cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até os eliminar) para lhe proporcionar uma experiência mais pessoal e interactiva no nosso Sítio.

    Utilizamos duas grandes categorias de cookies: (1) cookies de primeira parte, servidos directamente por nós ao seu computador ou dispositivo móvel, que são utilizados apenas por nós para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando este revisita o nosso Site; e (2) cookies de terceiros, que são servidos por fornecedores de serviços no nosso Site, e podem ser utilizados por tais fornecedores de serviços para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando este visita outros websites.

    Cookies que utilizamos

    O nosso Sítio utiliza os seguintes tipos de cookies para os fins a seguir expostos:

    Tipo de cookie

    Objectivo

    Cookies Essenciais

    Estes cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do nosso Site e para lhe permitir utilizar algumas das suas características. Sem estes cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e só utilizamos estes cookies para lhe fornecer esses serviços.

    Cookies funcionais

    Estes cookies permitem que o nosso Site se lembre das escolhas que faz quando utiliza o nosso Site, [tais como lembrar as suas preferências linguísticas, lembrar os seus dados de login e lembrar as alterações que faz a outras partes do nosso Site que pode personalizar. O objectivo destes cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de reintroduzir as suas preferências cada vez que visita o nosso Sítio. 

    Cookies de análise e desempenho

    Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre o tráfego para o nosso Sítio e a forma como os utilizadores utilizam o nosso Sítio. A informação recolhida não identifica qualquer visitante individual. Inclui o número de visitantes do nosso Sítio, os sítios que os encaminharam para o nosso Sítio, as páginas que visitaram no nosso Sítio, a que hora do dia visitaram o nosso Sítio, se já visitaram o nosso Sítio antes, e outras informações semelhantes. Utilizamos esta informação para ajudar a operar o nosso Sítio de forma mais eficiente, para recolher ampla informação demográfica e para monitorizar o nível de actividade no nosso Sítio.

    Utilizamos o Google Analytics para este fim. O Google Analytics utiliza os seus próprios cookies. Só é utilizado para melhorar o funcionamento do nosso Sítio. Pode encontrar mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

    Pode saber mais sobre como o Google protege os seus dados aqui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html 

    Pode impedir o uso do Google Analytics relacionado com a sua utilização do nosso Site descarregando e instalando o plugin do navegador disponível através deste link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT

    Cookie de publicidade e de orientação

    Estes cookies rastreiam os seus hábitos de navegação para nos permitir mostrar a publicidade que é mais susceptível de ser do seu interesse. Estes cookies utilizam informações sobre o seu histórico de navegação para o agrupar com outros utilizadores que tenham interesses semelhantes. Com base nessas informações, e com a nossa permissão, os anunciantes terceiros podem colocar cookies para lhes permitir mostrar anúncios que pensamos serem relevantes para os seus interesses enquanto estiver em websites de terceiros.

    Pode desactivar os cookies que se lembram dos seus hábitos de navegação e direccionar a publicidade para si, visitando http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Se optar por remover cookies direccionados ou de publicidade, continuará a ver anúncios, mas estes podem não ser relevantes para si. Mesmo que opte por remover cookies pelas empresas listadas no link acima, nem todas as empresas que servem publicidade comportamental online estão incluídas nesta lista, pelo que poderá ainda receber alguns cookies e anúncios personalizados de empresas que não estão listadas.

    Social Media Cookies

    Estes cookies são utilizados quando partilha informações utilizando um botão de partilha de redes sociais ou botão “gosto” no nosso Site ou quando liga a sua conta ou se envolve com o nosso conteúdo num ou através de um site de rede social como o Facebook, Twitter ou Linkedin. A rede social registará que o utilizador o fez.

    Desactivação de cookies

    Pode normalmente remover ou rejeitar cookies através das definições do seu navegador. Para o fazer, seguir as instruções fornecidas pelo seu browser (normalmente localizadas dentro das “definições”, “ajuda”, “ferramentas” ou “editar”). Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies até que altere as suas definições.

    Se não aceitar os nossos cookies, poderá sentir alguns inconvenientes na sua utilização do nosso Sítio. Por exemplo, podemos não ser capazes de reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel e poderá ter de iniciar sessão sempre que visitar o nosso Sítio.

  4. PUBLICIDADE

    Poderemos utilizar outras empresas para servir anúncios de terceiros quando visitar e utilizar o Sítio. Estas empresas podem recolher e utilizar informações sobre o fluxo de cliques, tipo de navegador, hora e data, assunto de anúncios clicados ou rolados durante as suas visitas ao Sítio e outros sítios Web, a fim de fornecer anúncios sobre bens e serviços susceptíveis de serem do seu interesse. Estas empresas utilizam tipicamente tecnologias de rastreio para recolher estas informações. A utilização por outras empresas das suas tecnologias de rastreio está sujeita às suas próprias políticas de privacidade.

  5. UTILIZANDO OS SEUS DADOS PESSOAIS

    Podemos utilizar os seus dados pessoais da seguinte forma:

    • para operar, manter, e melhorar o nosso Site, produtos, e serviços;
    • para gerir a sua conta, incluindo para comunicar consigo relativamente à sua conta, se tiver uma conta no nosso Sítio;
    • para operar e administrar o nosso programa de prémios e outras promoções em que participa no nosso Sítio;
    • responder aos seus comentários e perguntas e prestar serviço ao cliente;
    • enviar informações, incluindo avisos técnicos, actualizações, alertas de segurança, e mensagens de apoio e administrativas;
    • com o seu consentimento, enviar-lhe e-mails de marketing sobre as próximas promoções, e outras notícias, incluindo informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e pelos nossos afiliados. Pode optar por não receber tais informações em qualquer altura: tais e-mails de marketing dizem-lhe como “optar por não receber”. Note que, mesmo que opte por não receber e-mails de marketing, poderemos enviar-lhe e-mails que não sejam de marketing. As mensagens de correio electrónico não comercializáveis incluem mensagens de correio electrónico sobre a sua conta connosco (se a tiver) e as nossas relações comerciais consigo;
    • para processar os pagamentos que efectua através do nosso Site;
    • conforme considerarmos necessário ou apropriado (a) para cumprir as leis aplicáveis; (b) para cumprir pedidos e processos legais, incluindo para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para aplicar a nossa Política; e (d) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus ou de terceiros;
    • para serviços de análise e estudo; e
    • como descrito na secção “Partilha dos seus dados pessoais” abaixo.

  6. PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS

    Podemos partilhar os seus dados pessoais da seguinte forma:

    • Terceiros por si designados. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros, sempre que tenha dado o seu consentimento para o fazer.
    • Os nossos prestadores de serviços a terceiros. Podemos partilhar os seus dados pessoais com os nossos prestadores de serviços terceiros que prestam serviços tais como análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia de informação e fornecimento de infra-estruturas relacionadas, serviço ao cliente, entrega de correio electrónico, auditoria e outros serviços semelhantes.

  7. SITES DE TERCEIROS

    O nosso Site pode conter links para websites e características de terceiros. Esta Política não cobre as práticas de privacidade de tais terceiros. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação pelos seus websites, características ou políticas. Por favor, leia as suas políticas de privacidade antes de lhes enviar quaisquer dados.

     

  8. CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

    Poderá partilhar connosco dados pessoais quando submeter conteúdos gerados pelo utilizador ao nosso Sítio, incluindo através do nosso programa de recompensas, fóruns, quadros de mensagens e blogues no nosso Sítio. Note que qualquer informação que publicar ou divulgar no nosso Sítio tornar-se-á informação pública, e estará disponível para outros utilizadores do nosso Sítio e para o público em geral. Pedimos-lhe que tenha muito cuidado ao decidir divulgar os seus dados pessoais, ou qualquer outra informação, no nosso Sítio. Tais dados pessoais e outras informações não serão privados ou confidenciais, uma vez publicados no nosso Sítio.

    Se nos fornecer feedback, poderemos utilizar e divulgar tal feedback no nosso Sítio, desde que não associemos tal feedback aos seus dados pessoais. Recolheremos qualquer informação contida nesse feedback e trataremos os dados pessoais nele contidos de acordo com a presente Política.

  9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

     

    As suas informações, incluindo dados pessoais que recolhemos de si, podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós fora do país em que reside, onde os regulamentos de protecção de dados e privacidade podem não oferecer o mesmo nível de protecção que noutras partes do mundo. Ao aceitar esta Política, o cliente concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com a presente Política.
  10. SEGURANÇA

    Procuramos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais dentro da nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro, e a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Se tiver razões para acreditar que a sua interacção connosco já não é segura (por exemplo, se sentir que a segurança de qualquer conta que possa ter connosco foi comprometida), queira notificar-nos imediatamente do problema, contactando-nos.

  11. RETENÇÃO

    Apenas reteremos os seus dados pessoais para 540 dias, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulamentares).

    OU

    Apenas reteremos os seus dados pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para que possa utilizar o Sítio até que feche a sua conta/cancelar a sua subscrição, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulamentares).

  12. A NOSSA POLÍTICA RELATIVA ÀS CRIANÇAS

    O nosso Site não é dirigido a crianças menores de 16 anos. Se um pai ou tutor tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações sem o seu consentimento, deverá contactar-nos. Eliminaremos tais informações dos nossos ficheiros assim que for razoavelmente praticável.

     

  13. OS SEUS DIREITOS

    • Opt-out. Pode contactar-nos a qualquer momento para optar por não participar: (i) comunicações de marketing directo; (ii) tomada de decisões e/ou perfis automatizados; (iii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis; (iv) qualquer novo tratamento dos seus dados pessoais que possamos efectuar para além da finalidade original; ou (v) a transferência dos seus dados pessoais para fora do EEE. Note que a sua utilização de alguns do Sítio pode ser ineficaz após a opção de não participação.
    • Acesso. Pode aceder às informações que temos sobre si em qualquer altura através do seu perfil/conta ou contactando-nos directamente.
    • Emendar. Pode também contactar-nos para actualizar ou corrigir quaisquer inexactidões nos seus dados pessoais.
    • Mudança. Os seus dados pessoais são portáteis – ou seja, para ter a flexibilidade de transferir os seus dados para outros fornecedores de serviços como desejar.
    • Apagar e esquecer. Em determinadas situações, por exemplo, quando as informações que possuímos sobre si já não são relevantes ou estão incorrectas, pode solicitar que os seus dados sejam apagados.

    Se desejar exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos. No seu pedido, queira esclarecer: (i) que dados pessoais estão em causa; e (ii) quais dos direitos acima referidos gostaria de fazer valer. Para sua protecção, só poderemos implementar pedidos relativos aos dados pessoais associados ao endereço de correio electrónico específico que utiliza para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. Tentaremos dar seguimento ao seu pedido o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês após o seu pedido. Note que poderemos ter de reter certas informações para fins de manutenção de registos e/ou para completar quaisquer transacções que tenha iniciado antes de solicitar tal alteração ou eliminação.

     

  14. RECLAMAÇÕES

    Comprometemo-nos a resolver quaisquer queixas sobre a nossa recolha ou utilização dos seus dados pessoais. Se desejar apresentar uma queixa relativa a esta Política ou às nossas práticas em relação aos seus dados pessoais, queira contactar-nos em: agencia@agx.digital. Responderemos à sua queixa o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias. Esperamos resolver qualquer queixa que nos seja apresentada, no entanto, se considerar que a sua queixa não foi adequadamente resolvida, reserva-se o direito de contactar a sua autoridade local de supervisão da protecção de dados.

  15. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

    Agradecemos os seus comentários ou perguntas sobre esta Política. Pode contactar-nos por escrito em agencia@agx.digital.